Der Digital-Service im neuen
Gebäude Zum Degenhardt 12
Mit dem Umzug ins neue Gebäude hat sich auch unser Name verändert, wir heißen jetzt Digital Service und nicht mehr Bürodienstleistung,
damit der Name das gesamte Spektrum unserer Tätigkeiten abdeckt.
Ich, Daniela, bin nun schon seit 2005 im GpZ, zu Anfang mit einem Ergo-Therapie Rezept und dann bin ich ins Büro hineingewachsen. 
Von Beruf bin ich Rechtsanwaltsgehilfin und arbeite halbtags an 3 Tagen hier im Degenhardt im Büro und außerdem an 2 Tagen noch in einem Außenarbeitsplatz bei Maler Meister Martin in Überlingen.
Im Degenhardt sind 22 Arbeitsplätze mit PC´s geschaffen worden. Wir arbeiten in 3 Bereichen, es gibt den Ebay Shop „Vita-pub“, das Druck-Studio und den Letter-Shop.
Um es für Euch transparenter zu machen und einen kleinen Einblick in unsere Arbeit zu verschaffen, haben wir ein paar eindrucksvolle Bilder geschossen.
Zuerst ein paar Bilder zum Ebay-Shop. Im Keller seht ihr hier unser immenses Lager. Wir kaufen Spielzeug im Großhandel an und verkaufen dieses über ebay und amazon an Kunden in ganz Europa, hauptsächlich aber Deutschland. Ihr findet hier auch Artikel von Kunden, die uns ihre gebrauchten oder neuen Sachen bringen, damit wir sie versteigern und dann auch an der Packstation zum Versand vorbereiten. Meine Aufgabe ist, die Statistik zu führen, sprich, in einer Excel-Datei die Artikel zu erfassen, die verkauft wurden und dazu die Gebühren zu berechnen.
Um die Begriffe Ebay-Shop, Druck-Studio und Letter-Shop noch ein bisschen verständlicher zu machen, haben wir noch einige Mitarbeiter zu ihrer Tätigkeit befragt:
Anonym
· Wie lange bist Du schon hier?
Seit Februar letzten Jahres.
· In welchem Bereich vom Digitalen Service arbeitest du hauptsächlich?
Ich arbeite im ebay-Shop.
· Was sind Deine speziellen Aufgaben?
Kundenservice und Beratung und Artikel bei ebay einstellen. Ich bearbeite die Emails, wenn Kunden anfragen, z.B. wie groß ist der Bollerwagen, dann muss ich nachprüfen und messen und die Emails beantworten.
Vor dem Einstellen fotografiere ich die Artikel, schreibe die Artikelbeschreibung, lade bei ebay Texte und Bilder hoch und korrigiere auch die Texte meiner Kollegen, bevor sie hochgeladen werden.
Markus S.
Ich bin da seit September 2004. Ich arbeite meistens in der Website-Erstellung, Pflege der Web-Site vom GpZ und den Web-Sites von unseren Kunden.
Ich gestalte Briefbögen, Visitenkarten und danach drucke ich sie aus und schneide sie auch. Im Großen und Ganzen gefällt´s mir und ich habe auch nette Kollegen.
Thomas R.
Ich bin für Lager und Logistik zuständig, ich verpacke die Pakete, schreibe die Paketzettel, ordne die Lieferscheine und Annahmebelege, lege Rechnungen ab. Ich habe auch schon Artikel eingestellt, fotografiert, Fotos im Photo-Shop bearbeitet, die Artikelbeschreibung geschrieben. Ich habe auch schon im Word gearbeitet und im Excel Tabellen erstellt.
Anonym
Ich bin verantwortlich für unsere GePetZt-Zeitung, habe aber auch schon für Ebay verpackt. Außerdem habe ich schon Emails bearbeitet, das war sehr cool, weil man da richtig Kundenkontakt hat. Aber hauptsächlich gestalte ich das Layout für die GePetZt, schreibe Texte, bearbeite Bilder, korrigiere Texte. Seit der Frühlingsausgabe sind wir auch online mit der GePetZt, dort helfe ich auch die Bilder und Texte hochzuladen und korrigiere die Artikel, wenn nötig.
Das waren nur einige Arbeitsabläufe. Was wir sonst noch machen: Im Lettershop werden Serienbriefe und Mailings gefertigt. Wir drucken für die Montage Handbücher aus, sind u.a. auch verantwortlich für den Druck des
„Spitalblättles“ … u.v.m.
D.S. u. Marcus S.